> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://aide.clickandcare.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# J'ai perdu mon diplôme, que faire ?

Vous avez perdu votre diplôme en raison d'un sinistre ou d'un vol ?

Bonne nouvelle : **vous pouvez obtenir une attestation numérique ou une copie papier pour un diplôme d'enseignement supérieur.**
****
Pour en effectuer la demande, [suivez ce lien.](https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10492)

Afin d'intervenir chez l'un de nos clients, une copie papier sera suffisante.

Une fois la copie obtenue, vous pourrez la télécharger directement dans votre compte sur l’application mobile Click&Care.