Q: A qui dois-je envoyer mon dossier de demande APA ?

Le dossier de demande APA étant différent pour chaque département français, l'envoyer où envoyer le dossier APA varie. Retrouvez l'adresse d'envoi en toute simplicité en tapant le nom de votre département sur le lien suivant : <a href="https://clickandcare.fr/dossier-demande-apa/">https://clickandcare.fr/dossier-demande-apa/</a> Vous y trouverez le dossier complet à télécharger, la possibilité de simuler votre APA ainsi que le formulaire de déclaration d’une Allocation Personnalisée d’Autonomie.

Question 1

Comment signer un bon pour accord ?

Accepted Answer

Un bon pour accord est une lettre stipulant le consentement pour l’achat d’un service. Généralement, elle est envoyée suite à la réception d’un devis détaillant les prix et les conditions de vente.

Une fois que vous avez reçu le devis par mail et que vous l’approuvez, il vous suffit de répondre au mail en indiquant la mention “Bon pour accord”, ce qui nous permet de commencer la recherche d’intervenants pour vos prestations.

Question 2

Comment demander un transfert de dossier APA ?

Accepted Answer

Vous déménagez et souhaitez faire une demande de transfert de votre dossier APA ?

Vous déménagez au sein du même département : Vous devrez signaler votre changement d'adresse au Conseil Départemental à qui vous avez envoyé votre dossier APA. Retrouver les coordonnées de mon Conseil Départemental

Vous déménagez dans un autre département : Votre dossier APA devra être transféré au Conseil Départemental de votre nouveau lieu de résidence. Si vous restez vivre dans le même département, il convient de signaler votre changement d'adresse au conseil départemental. Pour trouver les coordonnées de votre nouveau Conseil Départemental, rendez-vous sur https://clickandcare.fr/dossier-demande-apa/

Question 3

Comment activer le CESU + ? (employeur)

Accepted Answer

Le service CESU + permet de confier au CESU le processus de rémunération de votre salarié. Ainsi, vous ne réglez plus directement votre salarié, mais le CESU prélève directement le montant de la rémunération sur votre compte puis le reverse à votre intervenant.

Pour bénéficier des avantages du Cesu+ en tant qu’employeur, vous devez :

Compléter l’attestation d’adhésion à Cesu+ avec votre salarié
Donner mandat au Centre national Cesu pour prélever le salaire sur votre compte bancaire et le verser sur celui de votre employé.

Question 4

J'ai fait une erreur dans mon rapport horaire, que faire ?

Accepted Answer

Vous retrouverez tous vos rapports horaires déclarés dans la rubrique "Déclarer mes heures" de votre application mobile Click&Care.

Il n'est pas possible de rectifier un rapport horaire déjà payé.

Vous avez toutefois la possibilité de nous contacter par mail à intervenant@clickandcare.fr afin que nous procédions à la modification à votre place.

Question 5

Comment mon salaire est calculé ?

Accepted Answer

Que vous soyez en statut auto-entrepreneur ou en formule emploi direct, Click&Care s'efforce de vous proposer un salaire avantageux et supérieur aux tarifs classiques du secteur. Ainsi, Click&Care vous permet d’être rémunéré jusque 30% de plus qu’une structure traditionnelle.

Question 6

A qui dois-je envoyer mon dossier de demande APA ?

Accepted Answer

Le dossier de demande APA étant différent pour chaque département français, l'envoyer où envoyer le dossier APA varie.

Retrouvez l'adresse d'envoi en toute simplicité en tapant le nom de votre département sur le lien suivant : https://clickandcare.fr/dossier-demande-apa/

Vous y trouverez le dossier complet à télécharger, la possibilité de simuler votre APA ainsi que le formulaire de déclaration d’une Allocation Personnalisée d’Autonomie.

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