đź’Ľ Offre d'emploi
Je ne suis pas contacté : pourquoi ?
Il faut savoir que les bénéficiaires reçoivent plusieurs candidatures pour chaque mission. Les profils les plus réactifs, proches et adaptés au besoin seront privilégiés. Afin de mettre toutes les chances de votre côté, ayez un profil complet et soignez votre candidature. Par ailleurs vous pouvez souscrire à un Abonnement Premium pour augmenter votre visibilité et vous démarquer des autres candidats. Pour cela : Connectez-vous à votre compte personnel avec vos identifiants email et mot dePeu de lecturesComment en savoir plus sur une annonce ?
Vous avez été contacté(e) pour une annonce et souhaitez en savoir plus ? Les éléments d'information peuvent être retrouvés sur l'Application. Étape 1 : Télécharger l'App en cliquant ici : Télécharger sur Google Play : cliquez ici pour Google Play Télécharger sur l'Apple Store Cliquez ici pour Appstore Étape 2 : Créez-vous un compte ÉtapePeu de lectures
👤 Mon compte
À quoi ressemble une pièce d’identité & casier judiciaire recto / verso) ?
Les pièces d’identité recevables sont les suivantes : Carte identité Passeport Titre de séjour en règle Permis Il est OBLIGATOIRE que les photocopies soient nettes, lisible et bien cadrées. Elles seront rejetées du logiciel si ce n'est pas le cas. N'oubliez pas qu'une pièce d’identité comporte la majeure partie du temps deux faces. Votre justificatif d’identité est donc complet dès lors que nous avons le recto et le verso. Le casier judiciaire : Vous pouvez faire votre demQuelques lecturesMon compte a été désactivé, que faire ?
Par mesure de sécurité et de qualité du Service, Click&Care désactive les comptes des membres qui n'ont pas été utilisés pendant une période supérieure ou égale à 12 (douze) mois après avoir préalablement informé les membres concernés des mesures à prendre pour éviter la désactivation automatique de leur compte. Par ailleurs, l’ensemble des données relatives à l’activité d’un membre sur Click&Care est automatiquement supprimé au bout d'un an après la désactivation du compte. Dans le cas où le cPeu de lecturesComment supprimer mon compte Click&Care ?
Vous souhaitez supprimer votre compte ? Vous avez la possibilité de supprimer votre compte depuis la rubrique "MON PROFIL" de votre compte. Pour y accéder, connectez-vous en cliquant sur "mon compte" en haut à droite du site. Une fois connecté(e), descendez de page et cliquez sur le bouton rouge indiquant "Désactiver mon compte". Vous souhaitez faire marche arrière et réactiver votre compte pour accéder à des missions ? Vous pourrez le réactiver plus tard à tout moment à partir de cePeu de lecturesOù retrouver mes identifiants ?
Vous souhaitez vous connecter et vous avez oublié vos identifiants de connexion ? Si vous avez oublié votre mot de passe, nous vous proposons de nous contacter via le formulaire suivant : ici Vous pouvez également nous contacter via le chat disponible sur le site.Peu de lecturesMon compte a été désactivé, pourquoi ?
Par mesure de sécurité et de qualité du Service, Click&Care désactive les comptes des membres qui n'ont pas été utilisés pendant une période supérieure ou égale à 12 (douze) mois après avoir préalablement informé les membres concernés des mesures à prendre pour éviter la désactivation automatique de leur compte. Par ailleurs, l’ensemble des données relatives à l’activité d’un membre sur Click&Care est automatiquement supprimé au bout d'un an après la désactivation du compte.Peu de lecturesComment mettre à jour mes coordonnées et disponibilités ?
Vous pouvez mettre à jour toutes les informations de votre profil depuis la rubrique « Mon profil » de votre compte, après vous être connecté. Cliquez sur le crayon en regard du champ à modifier et effectuer les modifications souhaitées. Vous pouvez mettre à jour les coordonnées de votre profil : votre adresse ou votre numéro de téléphone, votre e-mail et mot de passe. Mettre à jour de vos informations personnelles : Disponibilité d’un véhicule personnel, accord pour loger chez la personPeu de lecturesComment se déconnecter de mon compte Click&Care ?
Comment procéder pour se déconnecter de son espace personnel Click&Care ? Retrouvez votre espace personnel sur l'Application Click&Care. Télécharger sur Google Play : cliquez ici pour Google Play Télécharger sur l'Apple Store Cliquez ici pour Appstore Pour vous déconnecter de l'Application, vous devez vous rendre dans le menu à gauche de votre écran, cliPeu de lecturesComment se désinscrire de la plateforme Click&Care ?
Pour vous désinscrire de la plateforme Click&Care merci de remplir le formulaire iciPeu de lectures
đź‘Ą Rejoindre Click&Care
Comment obtenir mon numéro SAP NOVA ?
Afin de faire bénéficier vos clients de l'avantage fiscal service à la personne (SAP), vous devrez en tant que professionnel soignant ou médico-social déclarer votre activité de service à la personne en ligne sur le site du gouvernement. Me déclarer Vous pourrez depuis ce même compte : gérer et suivre l’évolution de votre demande d'agrément SAP déclarer vos obligations statistiquesPopulaireComment devenir Intervenant sur Click&Care ?
Pour devenir Intervenant et proposer vos services à des milliers de familles sur le site, vous devrez : Créer votre compte sur l'application Click&Care : Il ne vous reste plus ensuite qu'à compléter les champs avec vos contacts pour créer votre compte. Renseigner votre parcours et fournir les documents demandés. Une fois vos informations renseignées et les documents fournir, l'équipe se chargera de vérifier votre profil. Une fois le profil vérifié, vous pourrez être mis en relation avec les anQuelques lecturesComment créer mon compte sur Click&Care ?
Vous êtes un professionnel du secteur sanitaire ou médico-social ? Nous serions ravis de vous compter parmi notre réseau pour vous proposer des missions proches de chez vous ! Quelques clics suffisent pour créer votre compte et bénéficier, une fois le profil validé, de tous les services offerts par Click&Care. Sur la page d’accueil, cliquez sur « Candidat » et cliquez sur "démarrer mon inscription". Renseignez les champs librePeu de lecturesComment trouver une mission ?
Pour trouver des missions en établissement ou à domicile, rendez-vous sur notre application mobile dédiée. Pour télécharger l'application : Sur Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clickandcare.mobile Sur l'App Store : https://apps.apple.com/us/app/click-care/id1594861702 Complétez votre profil et allez ensuite dans la rubrique "trouver une mission". Sélectionnez les critères souhaités et lancez la recherche. Postulez aux annonces correspondant à vos attentes et suivPeu de lecturesComment postuler à une annonce ?
Vous avez été contacté(e) pour une mission par email ou SMS et souhaitez postuler ? Connectez-vous à votre application Click&Care : cliquez sur « Connexion » en bas de votre écran et introduisez votre email et mot de passe. Cliquez sur « Trouver une mission » situé à gauche dans le menu de l'App Remplissez vos conditions (lieu, disponibilités ...) Choisissez la mission qui vous convient. Rendez-vous dans l’application : Télécharger sur Google Play : cliquez ici pourPeu de lecturesL'inscription est-elle gratuite ?
La création de votre compte sur Click&Care est complètement gratuite. Dans le cadre de notre démarche qualité et pour permettre à nos intervenants partenaires de bénéficier d’un taux horaire avantageux, nous sélectionnons rigoureusement l'ensemble de nos candidats. Le coût de la vérification des dossiers est visible sur le site sur notre page tarif. Par ailleurs, Click&Care vous propose des services optionnels payantsPeu de lecturesPuis-je effectuer un stage chez Click&Care ?
Vous êtes à la recherche d'un stage en tant qu'aide à domicile ? Click&Care n'étant pas un organisme de formation de personnel soignant, ni un employeur. clickandcare.fr est une plateforme de recrutement et de mise en relation, il n'est donc pas possible d'effectuer un stage en tant qu'aide à domicile, auxiliaire de vie, agent de services hospitaliers ou encore infirmier. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre centre de formation ou de Pôle Emploi pour trouver le stage recherché. Une fPeu de lecturesJ'ai perdu mon diplôme, que faire ?
Vous souhaitez intervenir chez un particulier à domicile ou en établissement et votre diplôme vous a été demandé ? Vous avez perdu votre diplôme en raison d'un sinistre ou d'un vol ? Bonne nouvelle : Vous pouvez obtenir une attestation numérique ou une copie papier pour un diplôme d'enseignement supérieur. Pour en effectuer la demande, suivez ce lien. Afin d'intervenir chez l'un de nos clients, une copie papier sera suffisante. UnePeu de lecturesJ'ai postulé à une annonce, que se passe-t-il ensuite ?
Vous avez postulé à une annonce et souhaitez connaitre les étapes à suivre ? Lorsque vous postulez à une annonce, la famille et nous même recevons une notification pour nous prévenir que vous avez postulé. La famille ou nous-même pouvons alors vous contacter pour poursuivre le recrutement. Si la famille s'oriente vers un autre candidat : Vous recevrez un email pour le signaler, par ailleurs la mission sera signalée comme "Pourvue". Si la famille vous choisit : A la fin de chaquePeu de lecturesQu'est-ce que Click&Care ?
Créé par une équipe de médecins, Click&Care est le 1er site gestionnaire en ligne d’aides à domicile qualifiées. Click&Care vous permet de trouver rapidement des missions bien rémunérées proches de chez vous. Tous les intervenants référencés sont soumis à un processus de sélection rigoureux par notre équipe, sous la supervision de médecins. Click&Care couvre l’ensemble des besoins d’aide à domicile : Perte d’autonomie (personne âgée et/ou en perte d’autonomie, handicap, maladie chronique) :Peu de lecturesQuand faire appel à une aide à domicile ?
Chacune des formules est adaptée à votre besoin d'aide à domicile : Nous vous recommandons la formule d'emploi direct « PERTE D’AUTONOMIE » dans les cas suivants : Personne classée en GIR 1 à 4 par l’équipe d’intervention sociale du Conseil et bénéficiant de l’APA. Personne avec un handicap bénéficiant d’une aide de type PCH ou ACTP. Personne avec une maladie chronique bénéficiant d’aides sociales. Il s'agit d'une formule d'emploi Direct : nous vous aidons à trouver, recruterPeu de lecturesMes coordonnées sont-elles visibles des employeurs ?
Les informations que vous nous communiquez sur notre plateforme Click&Care, par chat en ligne ou par téléphone sont strictement confidentielles et ne sont pas visibles publiquement en dehors de votre prénom. Nous ne communiquons vos contacts email et téléphonique qu’en cas de mission pour échanger avec un recruteur potentiel. En aucun cas, nous ne communiquons vos informations à des tiers ou ne les divulguerons publiquement. La protection de votre vie privée est au cœur de nos préoccupationsPeu de lecturesPourquoi Click&Care demande des documents ?
Afin de s'assurer de l'authenticité de votre profil et votre expérience, Click&Care effectue un processus de vérification de tous les professionnels inscrits. Ces documents ne sont pas transmis aux particuliers à domicile, mais peuvent être demandés et fournis avec votre accord aux établissements sanitaires et médico-sociaux souhaitant vous recruter.Peu de lecturesComment savoir si ma candidature a été reçue ?
Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos candidatures envoyées directement dans votre compte personnel, à la rubrique « Mes candidatures ». Il vous suffit de cliquer sur « Consulter » pour avoir accès à l’annonce.Peu de lectures
🎯 Mes missions
Comment récupérer une attestation employeur / Pôle Emploi ?
Vous êtes un particulier employeur et souhaitez obtenir une attestation employeur ? Cette attestation employeur est disponible sur le site de Pôle Emploi dans votre compte particulier employeur ou à télécharger sur ce lien. L'attestation Pôle Emploi aide au versement des allocations chômage de votre salarPopulaireComment obtenir mon attestation pole emploi ?
Si vous étiez en CDI chez votre employeur : Votre employeur a dû vous remettre en fin de contrat les justificatifs de fin d'emploi : Attestation de travail Solde de tout compte Attestation Pôle Emploi Dans le cas où vous n'auriez pas reçu ces éléments, Click&Care étant un intermédiaire et non votre employeur, nous vous invitons à prendre contact avec votre particulier employeur qui reviendra vers vous. Si vous étiez/êtes en statut auto-entrepreneur : En tant qu'auto-Peu de lecturesQuels contrats puis-je demander ?
La plateforme Click&Care propose deux types de contrats pour les aides à domicile, chacune ayant une durée, des revenus et des modalités différentes Vacations: CDD (moins d'un mois, 2, 3 mois...) CDI : contrat à durée indéterminée (longue durée)Peu de lecturesQuelles sont les conditions pour un CDD ?
Par défaut un contrat de travail est toujours sous forme de CDI. Pour avoir recours à un contrat CDD il faut une raison. Ces raisons peuvent-être diverses : Le remplacement pour congés Le remplacement pour un arrêt maladie L'accroissement temporaire d'activité Un emploi saisonnier etc Le Contrat à duré déterminé doit précisé sur le contrat de travail certaines chose . Les dates de début et de fin doivent apparaître obligatoirement. Le nom de la personne qui est remplacPeu de lecturesComment être contacté pour une mission ?
Sur Click&Care, ce sont les familles ou les établissements sanitaires et médico-sociaux qui vous contactent et non le contraire. Dès qu’une mission est affichée, nous vous recommandons de postuler rapidement. Ce sont souvent les intervenants les plus rapides qui décrochent le poste ! 1. Vous avez postulé à une mission en CDI ou à une vacation temporaire (statut auto-entrepreneur) : Si le bénéficiaire nous a confié la recherche des candidats : nous vous contacterons directement pour confirPeu de lecturesQuelle est la durée légale du travail ?
La durée légale est de 40 heures par semaines majoration de 25% de 41h à 48h ( ou récupération sous 12 mois) Majoration de 50% de 49h à 50hPeu de lecturesQuels sont les éléments à remettre à la fin d'un contrat ?
Les éléments de fin de contrat à remettre à son salarié sont les suivants : Le bulletin de salaire Certificat de travail Attestation Pole Emploi Reçu solde de tout comptePeu de lecturesQuel préavis pour un CDI ?
1 - Le préavis à l'initiative de l'employeur : a) Le préavis pendant la période d'essai : 24h si - de 8 jours 48H de 8 jours à 1 mois 2 semaines si + de 1 mois b) Le préavis après de la période d’essai 1 semaine si - de 6 mois 1 mois de 6 mois à 2 ans 2 mois si + de 2 ans 2 - Le préavis à l'initiative du salarié a) Le préavis pendant la période d'essai 24h si -8 jours 48h si + de 8 jours b) Le préavis après la période d’essai 1 semaine si -de 6 mois 2 semaines de 6 moisPeu de lecturesPuis-je travailler pour des clients en dehors Click&Care ?
En tant qu'intervenant(e) inscrite sur Click&Care, vous vous engagez à respecter : Les prérequis Le code de déontologie * La charte Click&Care Tout acte de concurrence déloyale est formellement interdit. Vous ne pourrez donc en aucun cas profiter de la clientèle de la plateforme Click&Care pour un quelconque démarche. Dans le cas où vous travaillez pour un ou dPeu de lecturesA partir de quand le contrat de travail est-il obligatoire ?
Le contrat de travail est obligatoire si le travail est régulier c'est à dire : + de 8heures par semaine OU + de 4 semaines consécutives par an. il doit être en CDI par défaut.Peu de lecturesCombien de temps dure ma période d'essai ?
La période d'essai est généralement (varie en fonction de la convention collective) de 1 mois renouvelable.Peu de lecturesLa réglementation de la visite d'information médicale
La visite médicale d’embauche est-elle obligatoire ? La visite médicale est obligatoire pour tout salarié à domicile en CESU, en CDD ou CDI, quelle que soit sa durée de travail, même pour quelques heures par semaine, en l’absence d’attestation de suivi médical (certificat d’aptitude) : Elle devient facultative si l’employé a une attestation de suivi médical (certificat d’aptitude) datant de moins de 1 an pour un poste similaire. Où trouver un organisme de médecine du travail ? VousPeu de lecturesComment rédiger un avenant au contrat ?
Vous souhaitez modifier certaines dispositions du contrat de travail de votre intervenant ? Pour cela, téléchargez le document suivant à faire signer par l'employeur et le salarié : https://cutt.ly/UndXKWCPeu de lecturesQuelle est la procédure pour annuler une mission ?
Vous ne pouvez pas vous présenter à la mission sur laquelle vous avez été placé(e) ou ne souhaitez plus l'effectuer ? Conformément à nos conditions générales d'utilisation, vous êtes dans l'obligation de prévenir Click&Care dans un délai minimum de 3 jours afin qu'un remplacement puisse être effectué. Un justificatif devra être présenté à la famille. Une absence injustifiée et délibérée laissant le bénéficiaire vulnérable dans l'impossibilité d'obteniPeu de lecturesCFE : puis-je être exonérée ?
Vous souhaitez être exonéré(e) de la Cotisation Foncière des Entreprises dite CFE ? La Cotisation Foncière des Entreprises (CFE) doit être payée par les sociétés et les particuliers qui exercent de manière habituelle une activité professionnelle non salariée. Les entreprises nouvellement créées ne sont pas soumises à la CFE durant l'année de leur création. Les auto-entrepreneurs qui réaliseront moins de 5 000 € de chiffre d’affaires hors taxes par an bénéficieront d’une exonération de CotisPeu de lecturesQuelles sont les indemnités pour un CDI ?
Les indemnités sont dues au-delà de 8 mois de travail 1 - De 1 à 10 ans = 1/4 de salaire mensuel BRUT par année (ex : 2 mois pour 8 ans d'ancienneté. 2- +10 ans = 1/3 de mois par annéePeu de lecturesQue faire en cas d’absence du bénéficiaire ?
L’absence est programmée : L’employeur peut programmer en amont les congés de son salarié pendant son absence L’absence est non programmée : hospitalisation par ex. L’employeur doit continuer à rémunérer son salarié pendant son absence Si l’absence se prolonge (souvent + 1 mois) : Le bénéficiaire peut licencier son salarié en respectant la procédure En cas de contentieux, c'est le conseil de prud'hommes qui détermine si la durée de l'absence du particulier employeur justifiait lePeu de lecturesQuels sont les démarches à respecter pour un licenciement ?
Rupture pour licenciement : 1 - Convocation à un entretien préalable de licenciement : courrier avec AR ou remise en main propre 2 - Entretien : 5 jours ouvrés après la réception du courrier ou sa remise en main 3- Envoi lettre de licenciement avec AR : 2 jours ouvrables après l’entretienPeu de lecturesQuelle est la durée minimum d'une mission ?
La durée minimale d'une mission sur Click&Care est d'une heure.Peu de lecturesQuels sont les jours de repos obligatoire ?
Les jours de repos obligatoires pour un salarié ? 1 jour en semaine, dimanche ou autre, le dimanche n'est pas obligatoirement majoré. En plus il faut une 1/2 journée de repos compensatoire ( samedi ou autre)Peu de lectures
💳 Ma rémunération
Comment mon salaire est calculé ?
Dans le cadre de vacations temporaire, vous interviendrez avec un statut auto-entrepreneur et serez lié par un contrat de prestation avec le bénéficiaire (statut indépendant). Le taux horaire est de 15€ brut par heure pour des missions ponctuelles auprès de personnes en invalidité temporaire. Vous devrez payer sur ce taux les frais de gestions dus à Click&Care et les charges dues à l'URSSAF (5,5% pour tous les auto-entrepreneurs inscrits depuis 2019, à 22%). Vous pouvez trouver ci-dessous laPopulaireComment ajouter ma pièce d'identité et mon RIB pour transférer mon salaire ?
Vous souhaitez effectuer le transfert de votre salaire vers votre compte bancaire ? Pour cela, vous devez obligatoirement ajouter une pièce d'identité recto/verso sur votre profil (carte nationale d'identité ou titre de séjour ou permis de conduire) ainsi qu'un RIB. Tout se passe sur notre nouvelle application, pour l'obtenir : Télécharger sur Google Play : cliquez ici pour Google Play Télécharger sur l'ApplPopulaireComment obtenir mon bulletin de paie ?
Le site du Cesu URSSAF émet automatiquement un bulletin de salaire pour le salarié dans l'espace Cesu de la famille, une fois la déclaration effectuée. Vous pouvez accéder à votre bulletin de salaire dès le lendemain de la déclaration depuis votre compte Cesu. Pour cela, connectez-vous sur ce lien et cliquez sur "bulletins de salaire". (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/65f1cf75a8543800/capture-decran-2021-06-18-a-11l2suq4.pnQuelques lecturesQuel sera mon salaire pour une mission en libéral ?
Dans le cadre de vacations temporaire, vous interviendrez avec un statut auto-entrepreneur et serez lié par un contrat de prestation avec le bénéficiaire (statut indépendant). Le taux horaire est de 15€ brut par heure pour des missions ponctuelles auprès de personnes en invalidité temporaire. Vous devrez payer sur ce taux les frais de gestions dus à Click&Care et les charges dues à l'URSSAF (5,5% pour tous les auto-entrepreneurs inscrits depuis 2019, à 22%). Vous pouvez trouver ci-dessous laPeu de lecturesComment et par qui vais-je être payé(e) ?
En fonction de votre mode d'intervention, les modalités de rémunération sont différentes. 1. Vous êtes recruté(e) en CDD ou en CDI par un particulier employeur : Les familles faisant appels à vos services sont vos employeurs directs et vous rémunèrent directement par ticket CESU, virement ou chèque. Vous devez renseigner sur le site le nombre d'heures réalisées, à partir de la rubrique "DECLARER MES HEURES" de votre compte personnel. Pensez à enregistrer votre RIB et télécharger une pièPeu de lecturesFrais de transport: quel remboursement ?
1. Vous utilisez la formule "Emploi Direct" et êtes l'employeur de votre intervenant : Votre intervenant utilise les transports en commun ? Vous devez obligatoirement lui rembourser une partie du prix des titres de l’abonnement pour ses déplacements entre son lieu de résidence et votre domicile : S’il travaille 17,5 h par semaine ou plus : vous devez rembourser 50% du titre de transport. S’il travaille moins de 17,5 h par semaine : vous devez lui rembourser ses frais de transpPeu de lecturesComment suis-je rémunérée chez Click&Care ?
A. Vous avez été recruté(e) dans le cadre de la formule d'emploi direct : Le montant de votre rapport horaire mensuel correspond à votre salaire net majoré de vos congés payés. Vous serez le réglé(e) directement par virement, chèque ou tickets Cesu par votre employeur. B. Vous avez été recruté(e) dans le cadre de la formule prestataire : Dès validation de votre rapport horaire par votre employeur, le virement de votre salaire sera déclenché. Veuillez vous assurer de bien ajouter votPeu de lecturesQuel sera mon salaire si je suis en CDI chez un particulier ?
Click&Care vous permet d’être rémunéré jusque 30% de plus qu’une structure traditionnelle. Vous pouvez trouver ci-dessous la grille des salaires recommandée sur Click&Care : Notez qu'il s'agit d'une simple recommandation de la part de Click&Care et que chaque employeur a la liberté de vous proposer une autre rémunération. Intervention de jour (7h/22h) : salaire brut de 13,00€/h et salaire net de 10,12€/h Intervention de nuit (22h/7h) : salaire brut de 16,25€/h et salaire net de 12,65€/hPeu de lecturesPar qui je vais être rémunéré.e lorsque je travaille en établissement de santé ?
Nous envoyons votre dossier administratif à l'établissement, avec votre accord. Votre contrat sera donc fait en direct par l'établissement, et la rémunération également.Peu de lecturesComment calculer mon salaire brut en net ?
Vous souhaitez calculer votre salaire brut en net ou net en brut ? C'est très simple ! Afin de calculer votre salaire brut vers net ou net vers brut, vous devrez prendre en compte votre taux de prélèvement à la source ainsi que votre statut et toute prime éventuelle. Pour trouver votre taux de prélèvement à la source, connectez-vous sur impots.gouv.fr Une fois votre taux de prélèvement à la source obtenu, vous pouvez convertir votre salaire précisément. PPeu de lecturesComment modifier le rapport horaire ?
Si vous rencontrez un problème avec votre rapport horaire, merci de nous contacter avec le formulaire suivant : ici Cette fonctionnalité sera bientôt disponible sur l'App. N'oubliez pas de télécharger L'application Click&Care : Télécharger sur Google Play : cliquez ici pour Google Play Télécharger sur l'Apple Store : Cliquez ici pour Appstore (https://apps.aPeu de lecturesLes jours fériés sont-ils pris en compte dans la déclaration ?
Si vous avez travaillé un jour férié, cela sera automatiquement pris en compte lors de votre déclaration dans votre rapport horaire.Peu de lectures
đź—ž Mes candidatures
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đź•° DĂ©claration horaire
J'ai fait une erreur dans mon rapport horaire, que faire ?
Vous retrouverez tous vos rapports horaires dans la rubrique "déclarer mes heures" de votre compte Click&Care. Il n'est pas possible de rectifier un rapport horaire déjà payé. Vous avez la possibilité de nous contacter via le formulaire suivant : iciPopulaireComment déclarer mes heures pour être payé(e) ?
Vous souhaitez déclarer vos heures ? Pour déclarer vos heures vous devrez : Vous rendre sur l'Application Click&Care. Télécharger sur Google Play : cliquez ici pour Google Play Télécharger sur l'Apple Store : Cliquez ici pour Appstore Cliquer sur « Connexion » et vous connecter avec vos identifiants : email et mot de passe. Vous rendreQuelques lecturesQue déclarer si vous n'avez pas travailler ce mois-ci ?
Si vous n'avez pas travaillé ce mois-ci, rendez-vous dans votre espace personnel Click&Care. Cliquer sur " Déclarer mes heures" Cliquer sur le nom de famille correspondant à votre mission Cliquer sur " soumettre mon rapport horaire" Valider votre rapport à 0 heure Puis enregistrerPeu de lecturesJ'ai effectué un pass 24h, pourquoi vois-je 14h dans le rapport horaire ?
Vous déclarez vos heures et voyez 14h dans le rapport horaire alors que vous avez effectué un pass 24h? Pas de panique ! C'est normal et on vous explique pourquoi. Dans un Pass 24h, il y a 14 heures de travail comptabilisées. Les pass 24h sont valorisés sur une base forfaitaire, incluant des heures de repos et des heures de présence responsable. Ainsi, le forfait jour 8h - 20h (garde de jour), est valorisé sur une base de 8h de travail effectif (travail réel) et le forfait nuit 20h - 8h (gardePeu de lectures
👩🏻‍💻 CESU+
Comment supprimer mon compte Cesu ?
En tant que particulier employeur, vous pouvez à tout moment vous désinscrire du Cesu Urssaf en contactant l'Urssaf service Cesu par voie électronique. Pour contacter le Cesu, rendez-vous sur le formulaire de contact dédié. Complétez vos coordonnées, précisez le sujet de votre message, détaillez votre message, ajoutez une pièce jointe, répondez à la question de sécurité et cliquez sur "enregistrer". Vous souhaitez contacter le CePopulaireQu'est-ce que le Cesu+ ?
Le Cesu+ est un service de l'URSSAF permettant de confier au Cesu l’intégralité du processus de rémunération de votre salarié. L'adhésion au service du Cesu+ se fait avec l'accord de votre salarié. Une fois la déclaration validée, la rémunération de votre salarié est directement prélevée sur votre compte bancaire et versée à votre salarié. Quels avantages ? Plus simple Plus rapide Plus sécurisé Votre salarié reçoit sa rémunération sur sQuelques lecturesQuelle différence entre le chèque emploi service et Cesu ?
(Cesu) est la nouvelle dénomination du Chèque Emploi Service (CES). Le Cesu permet le remboursement partiel ou total des dépenses liées à un service à la personne : des aides ménagères, des auxiliaires de vie par exemple. Ce travail à domicile peut être réglé à l'aide d'un Cesu préfinancé ou déclaratif. Vous employez un salarié à domicile effectuant un service à la personne ? Vous devenez de fait un particulier employeur et devezQuelques lecturesComment encaisser mes cesu préfinancés ?
Vous êtes un particulier exerçant au domicile d'un bénéficiaire ? Pour vous faire rembourser vos Titres CESU préfinancés : Vous devez être déjà inscrit(e) au CRCESU. Si ce n’est pas le cas, affiliez-vous gratuitement sur ce lien. Si vous êtes déjà inscrit(e), choisissez le mode de remboursement qui vous convient : Le dépôt direct en ligne L’envoQuelques lecturesComment établir une déclaration sur le Cesu ?
Vous souhaitez déclarer la rémunération de votre salarié ? Connectez-vous à votre tableau de bord en vous connectant à votre compte Cesu Cliquez sur le bouton "déclarer" Le dernier salarié pour lequel vous avez réalisé une déclaration s’affiche. À partir de la liste déroulante, vous pouvez changer de salarié ou en créer un nouveau. La période d’emploi est complétéePeu de lecturesComment activer Cesu+ ? (salarié)
Pour bénéficier des avantages du Cesu+ en tant que salarié, vous devez : Compléter l’attestation d’adhésion à Cesu+ avec votre employeur Saisir vos coordonnées bancaires dans son compte en ligne à la rubrique Cesu+/Mes coordonnées bancaires. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/65fPeu de lecturesDéclaration Urssaf en cas de revenu nul : quelles cotisations ?
Aucune charge fixe : si vous ne gagnez pas d'argent, vous ne payez rien ! La seule obligation à laquelle vous êtes tenu(e) si vous ne générez aucun revenu est la déclaration d'un chiffre d'affaires nul. Lors de votre déclaration d’impôt en fin d’année il faut indiquer le chiffre d’affaire réalisé dans la catégorie des « Bénéfices non commerciaux » (BNC). Ex : J’ai gagné 100€ grâce aux missions réalisées à travers Click&Care avec mon statut auto-entrepreneur. Combien vais-je percevoir concrètePeu de lectures
🤧 Maladie / Décès Employeur
Que faire en cas de décès de l'employeur ?
Le décès de l'employeur met fin au contrat de travail automatiquement. Notre équipe support vous accompagne pour l'ensemble de vos démarches. Les étapes à suivre sont les suivantes : 1. Remettre au salarié les éléments de fin de contrat : Lettre de licenciement à envoyer avec accusé de réception : ce contexte est assimilé à un licenciement du salarié, le contrat de travail prend fin à la date du décès et fixe le départ du préavis. Certificat de travail. Attestation Pole Emploi RectPeu de lecturesMon employeur est malade/hospitalisé : Vais-je toucher mon salaire ?
Votre employeur est malade ou hospitalisé ? Durant son absence, il devra continuer à vous rémunérer au même taux que prévu dans votre contrat, comme si vous faisiez les mêmes horaires de travail. Dans le cas où cette absence serait prolongée, l'employeur peut vous licencier en respectant la procédure. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1843:~:text=Le%20particulier%20employeur%20d'un,faisait%20ses%20horaires%20de%20travail. (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdrPeu de lecturesArrêt maladie : que faire après sa prescription ?
Vous avez signalé votre arrêt pour maladie ou maternité à votre employeur. 1. Quelles formalités devez-vous effectuer au moment de la prescription de l'arrêt de travail ? Dans ces deux situations, au plus tard dans les 48 heures qui suivent l’arrêt de travail, vous devez : Transmettre à votre Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) les volets 1 et 2 du formulaire d’avis d’arrêt de travail, Adresser le volet 3 (ou une copie) à chacun de vos employeurs. Vous pouvez bénéficier, sousPeu de lectures
🦋 Statut auto-entrepreneur
Comment obtenir NAN CESU ?
Le code NAN s'obtient en adhérant au CRCESU, c’est un numéro d’identification et un mot de passe. Après votre adhésion, vous allez recevoir, ce N° et remplir vos informations, coordonnées bancaires, votre adresse et un prélèvement s’effectuera à chaque dépôt.PopulaireQuand et comment déclarer et payer mes cotisations sociales ?
Vous venez de devenir auto-entrepreneur ? Vous devrez déclarer et payer chaque mois ou chaque trimestre vos cotisations. 1. Comment déclarer mes cotisations ? Les déclarations doivent obligatoirement se faire en ligne sur le site officiel de l’URSSAF : www.autoentrepreneur.urssaf.fr Par conséquent, nous vous recommandons de créer rapidement un compte sur www.autoentrepreneur.urssaf.fr Pour ce faire,Peu de lecturesComment contacter l'urssaf ?
Pour contacter l'urssaf par téléphone : 3698, service gratuit + prix d'appel Pour contacter l'urssaf par écrit : https://www.contact.urssaf.fr/mosaic/categorie.do Pour prendre rendez-vous : https://www.urssaf.fr/portail/home/votre-urssaf/contacts-telephoniques.htmlPeu de lecturesComment obtenir le statut auto-entrepreneur ?
Vous pouvez obtenir le statut auto-entrepreneur gratuitement Obtenir le statut auto-entrepreneur est très simple et peut être fait en quelques minutes directement en ligne. Pour obtenir le statut auto-entrepreneur, suivez toutes les étapes indiquées sur le lien suivant : https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil/creer-mon-comptev2.html Vous devrez compléter vos informations personnelles etPeu de lecturesComment remplir la déclaration URSSAF ?
Pour déclarer et payer vos cotisations URSSAF, rendez-vous sur la page dédiée sur site de l'URSSAF. Nous vous invitons fortement à prendre connaissance du guide pour déclarer votre chiffre d'affaires et payer vos cotisations sur lequel vous retrouverez toutes les étapes à suivre. En cas de question sur votre compte, Click&Care et l'URSSAF étant 2 entités distinctes, nous vous invitons à contacter l'URSSAF directement soit par téléphone au 3698 soit via le formulaire de contact dédié. (https://wPeu de lecturesComment encaisser mes tickets CESU ?
Lorsqu’un salarié est payé avec les titres Cesu, il doit être affilié au CRCESU (Centre de Remboursement des Cesu) pour pouvoir encaisser les chèques reçus. Cette affiliation doit être réalisée par son employeur unique ou par l’un de ses employeurs si le travailleur en a plusieurs. Une fois son affiliation validée, le salarié reçoit un numéro et une carte d’affilié, ainsi que des bordereaux de remise de Cesu, dont il se servira pour déposer ses Cesu à sa banque ou au CRCESU par courrier postal.Peu de lecturesPeut-on cumuler auto-entrepreneuriat et chômage ?
Bonne nouvelle ! Vous pouvez créer votre auto-entreprise et maintenir vos allocations chômage ou ARE (Allocation de Retour à l'Emploi) jusqu'à épuisement de vos droits ! Selon votre situation, vous pourrez bénéficier du maintien intégral ou partiel des allocations lors de la création de votre entreprise. Si vous créez votre auto-entreprise mais que celle-ci ne dégage aucun revenu, votre allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) sera maintenue dans son intégralité. Dès que votre auto-entrepriPeu de lecturesQu'est-ce que le statut libéral ?
Le statut micro-entrepreneur (ex. statut auto-entrepreneur) vous permet de pratiquer votre activité professionnelle de manière indépendante. Il permet de créer plus facilement une société à but lucratif, en profitant de démarches administratives et de procédures fiscales et sociales simplifiées. Le régime micro-entrepreneur (auto-entrepreneur) est la dénomination commune du régime micro-social. Retrouvez l'ensemble des informations liées aux démarches pour devenir micro-entrepreneur (auto-entrePeu de lecturesComment créer mon compte Cesu ?
Vous avez recruté votre intervenant, vous devez lui payer tous les mois son salaire net et le déclarer pour le prélèvement de ses cotisations salariales et patronales. L'affiliation se fait en quelques minutes sur le site du Cesu-Urssaf : Suivez le lien : https://www.cesu.urssaf.fr/cesweb/inscription.jsp Cliquez sur "futur employeur" Informations à compléter : civilité, nom, prénPeu de lecturesRSA auto-entrepreneur : quelles conditions ?
A. Conditions du cumul RSA auto-entrepreneur : qui est éligible ? Si vous êtes éligible au RSA et décidez de créer votre auto-entreprise, vous pourrez cumuler les revenus de votre activité indépendante avec une aide du RSA. Anciennement appelée RSA activité ou RSA auto-entrepreneur cette forme d’aide s’appelle désormais prime d’activité. Pour bénéficier de cette nouvelle forme de cumul RSA auto-entrepreneur, plusieurs conditions doivent être remplies. Vous devez d’abord cumuler les condPeu de lecturesSuis-je obligé d'être auto-entrepreneur pour travailler avec Click&Care ?
Click&Care est un réseau, vous intervenez auprès des bénéficiaires soit en tant que salarié de la famille soit en tant que indépendant. Vous êtes salarié dès lors que l'usager bénéficie de L'APA ou de l'APCH Vous êtes indépendants si la famille n'est pas bénéficiaire.Peu de lecturesPeut-on être salarié et auto-entrepreneur ?
Vous pouvez tout à fait cumuler salariat et auto-entrepreneuriat. Il est possible d'être auto-entrepreneur et salarié en même temps, quelle que soit son activité auto-entrepreneur et la nature de son contrat (CDI, CDD, intérim etc.). Un tel cumul peut vous permettre de vous lancer dans un projet entrepreneurial en bénéficiant de tous les avantages du statut auto-entrepreneur. Les travailleurs de la fonction publique ont le droit de se déclarer auto-entrepreneur sous certaines conditions : SPeu de lecturesQuelle est la durée de travail légale de mon salarié ?
La durée de travail hebdomadaire maximum de votre aide à domicile est de 40 heures. Si le salarié effectue des heures au delà de son horaire habituel mais reste en deçà de 40 heures, elles sont dites "complémentaires" et non majorées. De la 41ème à la 48ème heure : les heures sont majorées de 25%. De la 49ème à 50ème heure : la majoration est de 50%. Attention : Votre salarié ne peut effectuer plus de 50h par semaine (10 heures supplémentaires par semaine maximum).Peu de lecturesComment obtenir numéro SIRET ?
Le numéro SIRET est délivré gratuitement par l’INSEE lors de l’inscription de l’entreprise au répertoire SIRENE, au terme des démarches d’immatriculation engagées auprès du centre de formalités des entreprises compétentes (CFE). Ils sont communiqués par l’intermédiaire d’un certificat d’inscription au répertoire SIRENE.Peu de lecturesChômage et auto-entrepreneuriat : peut-on cumuler ?
L’ouverture de droits au chômage pour les auto-entrepreneurs représente "l’allocation des travailleurs indépendants". Pour pouvoir en bénéficier, votre auto-entreprise devra : Avoir fait l’objet d’une procédure de redressement judiciaire ou de liquidation judiciaire ; Avoir au moins 2 ans d’existence ; Et avoir eu des revenus annuels antérieurs minimums de 10 000 €. Si vous remplissez ces conditions, vous aurez donc droit à un revenu de remplacement de 800 € par mois maximum, qui sera vPeu de lecturesComment cesser mon activité d'auto-entrepreneur ?
Vous souhaitez arrêter votre activité, rien de plus simple ! Il vous suffit de suivre le lien suivant pour vous désinscrire en quelques clics : https://www.cfe.urssaf.fr/autoentrepreneur/CFEDeclaration Cliquez sur le bouton « cesser définitivement votre activité », vous serez alors redirigé vers le formulaire de cessation d’activité. Après avoir validé électroniquement ce formulaire, vous recevrez un courrier confirmant que votre dPeu de lectures
🌴 Congés
Congé maternité et auto-entrepreneur : Comment ça marche ?
Grâce à l’augmentation du nombre de femmes exerçant une activité indépendante, le gouvernement a voulu réorganiser le congé maternité en le calquant sur celui des salariés. Depuis janvier 2019 les femmes auto-entrepreneurs bénéficient des aménagements suivants : Le congé maternité passe de 5 semaines à 8 semaines minimum, avec un arrêt total, dont 2 semaines avant la date prévue de l’accouchement. Possibilité de reprendre partiellement l’activité de façon encadrée et progressive ; L’indePeu de lecturesComment déclarer mes congés ?
Prévenir l'employeur Prévenir Click&Care Soumettre son rapport horaire et laisser vide les jours où elles n'ont pas travailléPeu de lecturesA combien de congés ais-je droit ?
En CDI : ici En indépendant : ils gèrent leur planning ! iciPeu de lectures
🧑🏻‍💻 CRCESU
Comment s'affilier au CRCESU ?
Vous souhaitez vous affilier au CRCESU autrement appelé le Cesu préfinancé ? Pour cela : Connectez-vous sur ce lien Sélectionnez "Un particulier travaillant au domicile de son employeur" Cliquez sur le bouton "s'inscrire" Complétez vos informations d'identité, votre adresse, vos coordonnées, votre mot de passe et cliquez sur "poursuivre" Indiquez vos coordonnées bancaires (IBAN) Acceptez les conditions générales d'utilisation et cliquez surPeu de lecturesQu'est-ce que le CRCESU ? (salarié)
Le Cesu préfinancé est un moyen de paiement vous permettant d'être rémunéré partiellement ou totalement. Vous pouvez enregistrer les chèques Cesu en ligne en vous rapprochant du centre de remboursement CRCESU. Le centre de remboursement permet de déposer ses Cesu préfinancés afin d'être rémunéré. Découvrez comment vous affilier au CRCESU (https://aide.clickandcare.fr/fr/article/comment-saffilier-au-crcesu-2Peu de lecturesDéclarations Urssaf : où voir mes revenus ?
Click&Care vous accompagne dans vos démarches administratives avec : L'envoi d'un e-mail mensuel qui récapitule le revenu gagné chaque mois. Un tableau récapitulatif complet des revenus mensuels dans la rubrique "Mes factures". Vous devrez y appliquer le taux de cotisation pour votre déclaration en ligne (5,5%, 11%, 16,5% ou 22% selon votre cas). Par ailleurs l'ensemble des factures correspondant à vos prestations sont dans la rubrique "Mes factures" de votre compte personnel : elles vousPeu de lectures